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微软中国市场产品策略借鉴意义
　　微软是我国软件企业一个可望而不可及的梦想。成立于1975年的微软公司经过二十多年的发展，在全球50多个国家和地区设有分公司，共有员工44000多人，市值已超过美国三大汽车公司的总和，其董事长兼首席软件设计师比尔·盖茨已连续4年荣登世界首富的宝座，并造就了3000多个百万富翁。微软的成功，在很大程度上取决于其产品策略，通过微软在中国市场上的产品策略可略见一斑。

　　微软的新产品策略

　　产品生产周期包括产品从完成试制、投放市场开始，直到最后被淘汰退出市场为止的全部过程历经历的时间。典型的产品生命周期分四个阶段：投入期、成长期、成熟期、衰退期。软件产品属于一种高科技产品，与传统产品不同的是，软件产品的生命周期符合摩尔定律，也就是说在技术进步的进程中，技术进步和产品更新换代的速度也在逐渐加快，从技术研制到产品出台再到产品上市之间的时滞不断地缩短。同时，由于现代社会的信息传播手段多样化，加快了这一趋势。作为高技术产品，软件的生命周期中，投入期、成长期较长，需要投入较大的人力资源和财力资源，而其产品成熟期较短，新产品上市不久就面临更新产品上市的挑战，产品一旦步入衰退期，一方面是现有用户群的不断减少和转移，另一方面是层出不穷的新产品的巨大冲击，现有产品在极短时间内就会被市场淘汰出局。

　　面对激烈的竞争市场，微软应用了快速的产品更新策略，每年投入约50亿美元用于基础研究和产品开发，平均2—3年就推出新的产品。微软的操作系统软件的生命周期也符合摩尔定律。从WINDOWS3.2到WINDOWS95花了五年的时间、从WINDOWS95到WINDOWS98花了不到3年的时间，从WINDOWS98到WINDOWS2000花了2年的时间，而从WINDOWS2000到WINDOWSXP花了一年的时间。新的产品弥补旧的产品的不足，并满足用户新的要求，新旧产品的衔接牢牢抓住了老的用户，同时又吸引了新的用户。

　　产品组合策略

　　产品组合是指一个企业所经营的全部产品线的组合方式，包括三个因素：产品组合的宽度、深度和关联度，这三个因素的不同构成不同的产品组合。产品组合策略是指根据企业的经营目标，对产品组合的宽度、深度和关联度进行最优决策，主要包括以下几种：全线全面型策略——即增加产品组合的宽度，经营更多的产品以满足市场的需要；市场专业型策略——指向某一专业市场提供所需的各种产品，而不在乎产品线之间的关联程度；产品系列专业型策略——指企业专门经营某一类产品的生产，并将其产品推销给各类顾客；有限产品系列专业型策略——指企业根据自己的专长，集中经营有限的、甚至单一的产品线以适应有限的或单一的市场需求；特殊产品专业型策略——企业根据自己的专长，生产某些在市场上有竞争力的特殊产品项目。

　　微软综合采用了各种产品组合策略，在中国的产品类型主要有：商用软件、操作系统平台、开发工具、Internet技术、硬件产品系列、Macitach产品系列和家用游戏产品系列等。不但其产品涉及的面广，而且其同一类型的产品考虑了不同人的需要。

　　产品进化策略

　　产品的进化策略包括两个模式，一是“渐进型”模式，一个是“突变型”模式。 “渐进式”的产品进化模式是指企业利用已有的产品技术优势与市场网络，在原有产品基础上进一步提升高技术产品满足用户需要的程度，将市场用户不断地转移到较高一级的改进产品上，从而进一步强化其产品网络，形成一个产品价值链；通过对这个产品用户网络基础与价值链的经营，企业能够扩张与发展其垄断优势，继续攫取未来的利润，这种战略成功的关键就在于要对现有产品的性能、技术进行持续快速的升级。“突变式”产品进化模式是指企业在促进现有产品升级换代的同时，应密切注意科技发展上的重大突破，及时促进产品质的变化，开拓出新的更高技术含量的新产品替代已经成熟的旧有的高科技产品，在下一个波长的技术发展中继续占据有利地位。

　　微软公司在其产品的进化过程中，采用了这两种方式。如在DOS与WINDOWS1.0的转变中，以及WINDOWS3.2到WINDOWS95的转变中，微软公司采取了“突变型”产品进化模式。如果说DOS到WINDOWS3.2的转变还不是一个成功的案例，从WINDOWS3.2到WINDOWS95的转变就给微软在中国市场的成功奠定了坚实的基础。与DOS命令形成强烈的反差，WINDOWS95的出现，给人们带来了视觉一新的效果。“我的电脑”、“我的文档”、“控制面板”等人性化的操作，使大多数人摆脱了语言的限制，计算机的操作更为简单明了，即使没有受过专业训练的人也能顺利操作，伴随着硬件成本的迅速下降，进一步扩大了微软的中国市场。

　　渐进型模式也是微软的成功掌握的进化策略。从WINDOWS95到WINDOWS XP，微软在软件系统上持续提升其软件的先进程度，使购买自己软件产品的市场用户因软件产品在功能上与技术上互相兼容与不可分割而被牢牢控制在其一系列的产品价值链中，这对于微软市场优势地位的保持和发展具有重要的战略意义。另外，微软公司开发出的视窗系统系列软件产品，包括基本的软件操作平台WINDOWS，也包括在其环境下运行的Word软件、Excel软件。通过一系列的与该种占市场优势地位的信息高科技产品相配套的其他相关产品系列，强化其市场地位，获得较高利润，增加资本积累。

　　我国国内软件企业普遍规模较小，同时，在我国的软件企业的软件产品以应用软件为主，而系统软件与支撑软件则几乎被美国公司所垄断。中国的软件企业与美国的软件企业无论在规模上、产品上、技术水平上都有较大差距。我国软件行业要想做大、做强，就必须在对国外成功的软件企业的学习中取得经验。