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小 发表于 2010-3-11 18:30 显示全部帖子
广西千万人民无奈被春运,南宁局无情取消其乘坐权
广西千万人民无奈被春运,南宁局无情取消其乘坐权
此事投诉到铁道部春运办01051843418,并得到南宁局07712722842的确认。内容如下:
2010年02月10日下午四点多在广西贵港站内售票处购买02月17日回广东惠州1231次(南宁至福州)或者广州2573次(南宁至广州)的回程票,由于事先查过票额,知道票额分配情况,售票员在不操作查询的情况下即回复硬座、硬卧、软卧均无,问02月18日业全无,只有无座票。为此坚持要求售票员进行操作查询而被拒。后面买票旅客见僵持不下后意见纷纷,怕眈误别人买票时间即放弃要求售票员继续查询。
次日查看后见仍然有票额,即向南宁局07712722842投诉,南宁局转玉林车务段,玉林车务段转贵港站,贵港站对不能出有座票作出解释是售票系统不支持,所有经过列车无论是复用还是预留均不能出对号座位票,为此贵港站给出的建议是去南宁上车。
为此投诉铁道部春运办01051843418后,07712722842工作人员请示领导后给出答复是南宁局春运期间所有始发列车只有始发站发有座票,经过车站无论是预留还是复用一律取消座位号。并声称是得到铁路部的备案批准。
就这样大部分广西人民无奈被春运,被南宁局无情地取消了乘坐列车座位的权利。
另外关于有卧铺不售的问题仍然同南宁局协商解决中,请见后续报道。
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