
标题: 可恨,看联想对中国人和美国人是如何区别对待的 [打印本页]
作者: josonman 时间: 2009-11-12 13:47 标题: 可恨,看联想对中国人和美国人是如何区别对待的
可悲:为支持国货,在美国买了联想电脑后……
一朋友在美国的时候买了一台联想电脑,爱国,支持国货啊。
最近此款电脑电池被全球范围回叫(RECALL), 因为充满电,只能坚持10分钟。
朋友已经回国了,他亲临联想的售后服务站,被告知,因为是在美国买的,不管。朋友遂上联想官方英文网站,发现可以填写情况,联想就可以把新电池免费全球送货上门。大喜,可是万万没有想到的是——在填写国家一栏的时候,港,台,越南,泰国,韩国都有,唯独没有中国大陆!
于是朋友义愤填膺地向我提起此事儿。。。。于是我让他把我家地址给联想,我收到后,转寄国内。
朋友刚上网填完我的情况,联想美国分部就发来 EMAIL 确认收到申请,不消一棵烟的功夫,UPS 的发货确认号已到邮箱。
我告知朋友,他们好快啊,朋友回复道:
是太快了,他们周一一上班就这么大干劲?
刚才“联想”中国这边又打电话来了,还是解释不能注册的机器不能享受维修的事,因为我有写投诉信。我说你们不是叫全球联保吗,再说谁让你们维修了,只是换电池而已。她说会把我反映的问题记录下来,但现在国内是没法换电池等等,一腔温柔体帖的语调,就是没有任何实际行动。 当时在美国买“联想”是为了支持中国企业,要不然就买惠普了。哎,这中国企业支持的,到头来只有在中国内地的中国人被售后服务给甩货了,别的地区都可以轻点鼠标就寄上门了。国内的服务真是差太远了。写给美国的投诉信看来是石沉大海了,他们大概知道支使不了国内的“联想”。
看来“联想”在中国大陆以外的地方,依旧继承了IBM的售后服务的优秀传统,可是却把自己大陆同胞当软柿子捏,真可悲。
今天回家,发现电池已经速递到,知道笔记本没电池不行,用的是UPS的次日空运(2nd day air)。
作者: sysayyeah 时间: 2009-11-12 16:55
这种歧视又何只是联想一家?
作者: 趙院長 时间: 2009-11-12 17:02
所以说嘛,真正歧视中国人的不是外国人,而是中国人自己。
作者: zyb630 时间: 2009-11-12 17:11
在大陆联想的售后服务是所有电脑厂商里最好的,像索尼在大陆的售后服务没有联想的好,但是在日本的售后服务一定比联想的好,所以在美国最好还是买美国的品牌。
作者: ltkj999 时间: 2009-11-12 17:15
你也傻逼,支持什么国货啊?现在哪个是国货啊。
作者: 51qvod 时间: 2009-11-12 17:32
支持国货 还是要理性
作者: sinbad 时间: 2009-11-12 23:19
Dell中国还不是一样,上次我硬盘坏了问他们能像美国一样寄个硬盘来自己换么?叫我自己那机器去维修点,以后再也不买他们家东西了!
作者: xp1999 时间: 2009-11-13 14:30
不要生气,我们是礼仪之邦。要把心掏出来,献给友人。叫友人说:“中国人,服务大大的好!国际一流。”麻烦在于这要是家乐福弄得,粪青们就打着小旗出动了,列着队,高唱:“我们是新时代的青年......”联想是自己家的,又能怎么样?
作者: papino 时间: 2009-11-13 17:35
你朋友就一傻逼
作者: xuan118 时间: 2009-11-13 18:01
国家如果不把服务做好,那产品就更不好销售
作者: 2043 时间: 2009-11-14 03:29
从不买联想的任何产品的P民路过。。。
作者: S14 时间: 2009-11-14 09:55
联想对中国人和美国人区别是孙子和爷爷
作者: yury 时间: 2009-11-14 09:59
中国的所谓联想电脑只是组装而已,它自己能造出什么像样的东西,这根本就不是国货。
可惜了ibm这个牌子了,找了个这么垃圾的公司来顶岗
作者: 777999888 时间: 2009-11-14 11:09
假的。。。。。造谣生事的人真多。。。。。看不起自己的国货非要当洋奴买洋货上洋当的贰B也真多。。。又真的说不出来哪里哪里不好,只能统一说中国货不好中国不好,有种你去外国啊·你换国籍啊,你换了再来说也有点谱·没有谱的事瞎BB什么······HP DELL LENOVO都用过··HP是不用说了·散热巨差·本子巨难用···DELL丑的一比,也没什么特别出色的地方···LENOVO用着还好··最起码绝不比上面的两个牌子次···那些说THINKPAD这好那好的·你们用过么?你们用的出来区别么?再说SONY,同等的配置凭什么比别人贵几千块钱·都是松江代工厂做的装什么高端·····
作者: sezlee 时间: 2009-11-14 11:09
普遍的中国式,自己都瞧不起自己,更不要说外人咯。
| 欢迎光临 ::电驴基地:: (https://54.244.168.166/) |
Powered by Discuz! 6.0.0 |